Hallo, wie können wir dir helfen?

Hier helfen wir dir am schnellsten weiter - ohne dass du den Support kontaktieren musst! Die häufigsten Probleme kannst du in weniger als 5 Minuten selbst lösen - deshalb haben wir diese kurzen Formulare erstellt.

  • Retoure

    Du hast unsere Produkte direkt bei uns oder bei einem Partner gekauft und möchtest diese zurück geben? Fülle unser Formular aus und erhalte sofort ein Retourenlabel.

    3 Minuten
    Retoure starten 

  • Wo ist mein Paket

    Falls der Versandstatus sich seit 5 Tagen nicht verändert, kontaktiere uns bitte direkt hier.

    3 Minuten
    Paket finden 

  • Reklamation

    Dein Produkt ist defekt. Kein Problem, fülle unser kurzes Garantieformular aus.

    2 Minuten
    Reklamation einreichen 

  • Gutschrift / Erstattung

    Du wartest noch auf deine Erstattung. Fülle das kurze Formular aus und wir melden uns umgehend bei dir.

    2 Minuten
    Erstattung beantragen 

  • Ringgrößenberater

    Du bist dir nicht sicher welche Größe du benötigst. Ab zum Ringgrößenberater!

    1 Minute
    Ringgröße finden 

  • Größentausch

    Du möchtest eine andere Größe. Kein Problem, fülle kurz unser Formular aus und wir bereiten den Umtausch direkt vor.

    3 Minuten
    Größe umtauschen 

  • Allgemeine Anfragen

    Du benötigst unsere Hilfe und kennst nicht den genauen Ansprechpartner. Fülle unser kurzes Formular aus und wir leiten es an die richtige Abteilung weiter.

    2 Minuten
    Anfrage stellen 

  • Rechnung fehlt

    Fülle unser kurzes Formular aus und wir schicken dir umgehend die Rechnung zu.

    1 Minuten
    Rechnung erstellen 

  • Feedback

    Du hast eine Idee wie wir etwas besser machen können? Lass es uns wissen.

    2 Minuten
    Feedback abgeben 
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